Politique de Confidentialité

Introduction

La présente Politique de Confidentialité explique comment Florent Hair collecte, utilise et protège les données personnelles des clients utilisant son site web. Elle s'applique à toutes les interactions avec notre entreprise et respecte les lois en vigueur, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

En utilisant nos services, vous acceptez les pratiques décrites dans cette Politique de Confidentialité.

Responsable du traitement des données

Société : Florent Hair
Adresse : 46 Rue de Tourtille, 75020 Paris, France
Email : contact@florent-hair.com
Téléphone : 01 43 66 41 59

Données collectées

• Données d’identification : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone
• Données professionnelles : nom de l’entreprise, numéro d’identification fiscale
• Données de transaction : commandes, paiements, livraisons
• Données de connexion : adresse IP, navigateur, pages visitées

Finalités du traitement

• Gérer les comptes clients : inscription, vérification et authentification
• Traiter les commandes : suivi, expédition, facturation
• Améliorer l’expérience utilisateur : analyse des préférences, optimisation
• Respecter les obligations légales : comptabilité et fiscalité
• Communiquer avec les clients : notifications, offres et nouveautés

Partage des données

• Prestataires de services : transporteurs, paiements, hébergement
• Autorités légales : en cas de demande réglementaire

Les données ne sont jamais vendues ni utilisées à des fins commerciales par des tiers.

Durée de conservation

• Pour les finalités prévues ci-dessus
• Pour respecter les obligations légales (comptables et fiscales)

En général, les données sont conservées jusqu’à 5 ans après la fin de la relation commerciale.

Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données. Malgré cela, aucun système n’est entièrement sécurisé. En cas de violation, nous alerterons les autorités et les personnes concernées selon la loi.

Vos droits

• Droit d’accès
• Droit de rectification
• Droit à l’effacement
• Droit à la limitation
• Droit d’opposition
• Droit à la portabilité

Pour exercer vos droits, contactez-nous à contact@florent-hair.com. Réponse garantie sous 30 jours.

Utilisation des cookies

Pour en savoir plus sur notre usage des cookies, veuillez consulter notre Politique de Cookies disponible sur notre site web.

Modifications de la Politique de Confidentialité

Florent Hair se réserve le droit de modifier cette politique. Toute mise à jour sera publiée sur cette page et, le cas échéant, notifiée par email.

Contact

Pour toute question ou demande :

Email : contact@florent-hair.com
Téléphone : 01 43 66 41 59
Adresse : 46 Rue de Tourtille, 75020 Paris, France